ЗД » Помощь туристу » Аренда жилья » Как отменить бронирование в отеле

Как отменить бронирование в отеле

Отмена брони гостиницы возможна только в соответствии с установленными администрацией отеля условиями. Зачастую отказаться от проживания можно даже за один день до въезда. Однако важно еще во время выбора гостиницы детально изучить условия бронирования, включая и то, возможно ли и как отменить бронь отеля. Ознакомимся далее с некоторыми особенностями этой процедуры.

Условия отмены

Отмена бронирование через интернетЕсли номер в отеле уже был оплачен, но по каким-либо причинам вам необходимо от него отказаться, следует понимать, что деньги могут быть возвращены как в полном объеме, так и частично.

Во втором случае размер отчислений чаще всего равен стоимости одного дня проживания в отеле на выбранных изначально условиях. Также не последнюю роль играет категории забронированного номера: в пятизвёздочных отелях практически всегда снятие брони сопровождается наложением штрафных санкций в немалых размерах.

Отмена брони через интернет возможна через сайт, с которого производилось бронирование номера. Это касается прежде всего случаев, когда соискатель самостоятельно организовывал свое путешествие.

Если заказ гостиницы делал туроператор, то менеджер компании должен был четко обозначить клиенту все условия отмены бронирования по той или иной гостинице. И сообщать о необходимости отменить резервацию номера нужно именно данному менеджеру: он произведет все требуемые процедуры. Сразу следует понимать, что даже если отель и вернет всю стоимость номера, часть суммы придется заплатить менеджеру за услуги.

С прошением об аннулировании заказа уместно обращаться в случаях, если до даты въезда в отель осталось более 24 часов.Бронирование отеля для поездки за границу

Если осталось меньше суток, то в зависимости от типа брони удержано может быть от стоимости одного дня до 70% всей внесенной суммы. Перевод денег обратно на вашу карту или счет в банке будет осуществлен в течении 5-10 дней.

Нужна помощь юриста? Воспользуйтесь бесплатной консультацией юриста онлайн:

Иногда изменение планов происходит по независящим от нас обстоятельствам. В таком случае шансы на возврат денег существенно увеличиваются, но только при условии, что вы как можно скорее связались с администрацией гостиницы, менеджером туристического агентства либо работниками сервиса раннего заказа номеров.

Отмена брони в системе Booking

Отмена бронирования номера в отелеСистема Booking относится к числу наиболее популярных сервисов раннего заказа номеров в гостиницах любой страны мира. Привлекательность системы обеспечивается благодаря количеству предлагаемых услуг.

Так, после бронирования отеля в личном кабинете на Booking можно достаточно просто изменить даты заказа, отредактировать данные гостей, связаться с гостиницей, повысить категорию номера и др. Отказ от брони номера посредством этого сервиса может быть осуществлен следующим образом:

  1. Заходим на свою электронную почту, где открываем письмо с подтверждением регистрации на Booking.com. Среди содержимого этого письма ищем ссылку на аннулирование заказа.
  2. Переходим по этой ссылке на сайт системы, где переходим к опции «Изменить бронирование».
  3. В открывшемся разделе «Мои заказы» нажимаем на кнопку «Аннулировать всё бронирование».
  4. В появившейся форме нужно указать причину отмены, после чего повторно нажать на кнопку «Аннулировать всё бронирование».

После выполнения пользователем указанных действий на экране появится уведомление о том, что бронь было снята, и в ближайшее время на электронную почту придет соответствующее подтверждение. Все особенности и условия отмены заказа в этом письме также будут детально разъяснены.

Бронирование отелей онлайн по всему миру: Видео

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статье могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

Поделитесь материалом в соц сетях:

Ваш комментарий:

*

*

закрыть рекламу x
закрыть рекламу x

Задать вопрос