ЗД » Эмиграция » Общие вопросы » Услуги мобильной связи и интернета в Германии

Услуги мобильной связи и интернета в Германии

Жизнь современного человека сложно представить без таких благ цивилизации, как мобильный телефон и различные гаджеты с постоянным доступом к глобальной Сети. С помощью интернета и телефона можно общаться с друзьями, делать покупки, вести бизнес, смотреть фильмы, слушать музыку, приобретать билеты на транспорт и делать многое другое. Чтобы не лишиться всех этих возможностей во время путешествий, стоит больше узнать о том, как работает мобильная связь и интернет в Германии.

Как устроен немецкий рынок мобильной связи

Интернет в ГерманииГлавной особенностью мобильной телефонии Германии можно назвать высокие, по сравнению с Россией и другими странами Евросоюза, тарифы на все виды услуг. Самые дешевые стартовые пакеты немецких операторов стоят не менее 7 €, а разговоры внутри страны обойдутся приблизительно в 10 евроцентов за минуту. При этом пакет с 1 ГБ интернет-трафика обойдется примерно в 15 евро в месяц, а однодневный пакет с 500 Мб будет стоить около 3 €.

Как и во многих других странах, в Германии можно заключить контракт на получение услуг мобильной связи или воспользоваться prepaid-пакетами.

При этом в 2018 году для приобретения любого стартового пакета нужно обязательно предъявить паспорт. Это требование сохранится и в 2019 году.

Во всем остальном состояние германского рынка мобильной телефонии соответствует ожиданиям от одной из самых развитых стран Европы: у большинства мобильных операторов прием стабилен по всей территории Германии, качество связи вполне приемлемо, а мобильный интернет полностью соответствует стандартам 3G (по умолчанию у всех операторов) и 4G (приобретается в отдельных тарифных планах).

Отправляясь в путешествие со своим телефоном, следует иметь в виду, что все компании страны предоставляют услуги согласно стандарту GSM 900/1800 и выше, так что модели мобилочек, предназначенные для других частот, в Германии работать не будут.

Как и стационарные, немецкие мобильные номера телефонов начинаются с цифр +49 – международного телефонного кода этой европейской страны. При этом для звонков за пределы страны нужно набирать код «00», а звонки внутри страны осуществляются с помощью кода «0». Так что звонок на немецкий мобильный телефон будет выглядеть так: 0-152-111-22-33. Для звонка на стационарные телефоны нужно будет набрать городской код. Для крупных населенных пунктов страны определены следующие комбинации цифр:

  • Берлин – 30;
  • Бонн – 228;
  • Мюнхен – 89;
  • Кельн – 221;
  • Франкфурт-на-Майне – 69;
  • Гамбург – 40;
  • Дюссельдорф – 211;
  • Дрезден – 351.

Код 11 зарезервирован для экстренных служб, номера которых набираются без префикса 0. Например, чтобы вызвать полицию, достаточно набрать 110 с любого телефона, а вызов скорой помощи или службы спасения осуществляется по номеру 112.

Таким образом, для того, чтобы осуществить звонок на мобильный из Германии, перед российским номером телефона нужно набрать два нуля, а затем международный код РФ (+7). То есть в итоге придется набрать что-то вроде 00-7-910-111-22-33. Тот же формат действует и для звонков на стационарные российские телефоны. Например, для звонка в Москву нужно будет набрать 00-7-495 и номер стационарного телефона.

Общее количество символов в телефонном номере Германии не регламентировано и обычно составляет порядка восьми цифр.

Ведущие немецкие мобильные операторы

Несмотря на наличие множества мелких региональных фирм, большинство немцев пользуются услугами всего трех крупных компаний, предоставляющих услуги связи и мобильного интернета.

Одним из наиболее популярных операторов Германии является крупнейший в стране телекоммуникационный концерн Deutsche Telekom, который ранее предоставлял услуги мобильной связи под брендом T-Mobile, но в 2018 году отошел от политики разделения брендов и теперь предлагает весь спектр услуг под одним названием. Услуги этой компании являются самыми дорогими, но и наиболее качественными – ее сигнал стабилен практически на всей территории государства.

Чуть более дешевыми и менее надежными считаются другие мобильные операторы Германии, а именно Vodafone и O2. Характерно, что обе эти компании не являются немецкими – это транснациональные концерны. Свое место на рынке они получили благодаря поглощению местных операторов мобильной связи. Так, совсем недавно О2 приобрела немецкую компанию E-Plus.

Если ваш визит в страну не будет продолжительным, можно выбрать любого из этих операторов – их базовые услуги и тарифы практически ничем не отличаются.

Особенности роуминга от российских операторов

Мобильная связь в ГерманииЧастая проблема, с которой сталкиваются российские путешественники за рубежом, – это дорогой роуминг, и Германия, к сожалению, не является исключением. По умолчанию для абонентов Билайн роуминг обойдется в 70 рублей за минуту входящего или исходящего звонка и 20 рублей за SMS. Немного сэкономить можно, если заранее приобрести услугу «Самый выгодный роуминг», благодаря которой 20 минут разговоров в день обойдутся вам в 200 руб. Если в путешествии вы хотите пользоваться еще и интернетом, то за 40 Мб в день придется доплатить еще 200 рублей.

Более выгодные условия роуминга предоставляет «Мегафон» – исходящие звонки обойдутся в 16 руб./мин., входящие – всего в 6 руб./мин., а за каждое СМС придется заплатить по 6 рублей. Безлимитные звонки по Германии обойдутся в 89 руб. в сутки, а безлимит на международную связь стоит порядка 130 рублей. За 10 Мб трафика придется доплатить еще 99 руб.

Самыми дорогими будут услуги МТС – и входящие, и исходящие звонки обойдутся почти в 80 рублей за минуту, а каждое СМС будет стоить 19 руб. Международные разговоры с абонентами не в России будут стоить и того дороже – до 140 руб/мин. Снизить затраты поможет услуга «Забугорище», которая стоит 290 рублей за каждые сутки активности, зато пока она действует, вы сможете разговаривать с российскими абонентами до 350 минут в неделю, а заодно получите 7 Гб трафика.

Самым выгодным можно назвать роуминг от Теле2, условия которого едины для всех стран Европы: 15 рублей за минуту входящего или исходящего звонка, 25 рублей за каждый мегабайт трафика и 6 рублей за исходящие SMS.

Несложно заметить, что даже наиболее выгодные предложения почти в 2 раза превышают стоимость минуты разговора внутри страны при пользовании немецкой сим-картой.

Поэтому, несмотря на постепенное снижение стоимости роуминга, ежедневно звонить из Берлина в Москву с телефонов российских операторов по-прежнему остается относительно дорогим удовольствием, поэтому стоит рассмотреть возможность покупки стартового пакета одного из немецких операторов.

Немецкая SIM-карта

Приобрести стартовый пакет местного оператора можно в любом супермаркете, фирменном салоне связи, на заправке, в магазине и даже аптеке. Обратите внимание, что все предоплаченные стартовые пакеты требуют активации через интернет, чаще всего на сайте оператора. Поэтому лучше всего попросить продавца сразу активировать приобретенную вами симку.

Германская сим-карта для туристов позволит вам не только регулярно связываться с родными и близкими, не переплачивая при этом за роуминг, но и ощутимо сэкономить на мобильном трафике, стоимость которого в роуминге выходит за все разумные пределы. Еще одно преимущество этого варианта – отсутствие роуминга при звонках внутри ЕС. То есть вы сможете звонить из Германии во Францию или Италию по тому же тарифу, что и внутри страны.

Пополнение счета мобильного телефона

Пополнение счета мобильного телефонаНемецкие операторы предоставляют практически такие же возможности для пополнения счета, что и их российские коллеги. Это хорошо знакомые всем скретч-карты, которые в Германии продаются во всех магазинах, а также пополнение с помощью банковской пластиковой карты через интернет-ресурс оператора или приложение электронного банкинга. Для абонентов, заключивших контракт с оператором, доступна опция автоматического списания стоимости обслуживания с указанного в контракте банковского счета.

Единственное заметное отличие – полное отсутствие в стране терминалов для пополнения мобильного счета.

Самые популярные номиналы скретч-карт – 15, 25 и 50 €. Приобретя карту с кодом пополнения, нужно стереть с нее защитное покрытие и отправить обнаруженные цифры на указанный на карте номер в виде SMS.

Особенности немецкого мобильного интернета

Из-за относительной дороговизны звонков и СМС мобильный интернет в Германии является основным способом общения не только для туристов, но и для самих немцев. Благо, стоит он недорого. При этом 2G работает на 100 % территории страны, не найти 3G можно лишь в самых глухих селах, а 90 % крупных городов входят в зону стабильной работы 4G-интернета. Средняя скорость 3G-интернета по стране достигает 2 МБит/с, а 4G работает в 10 раз быстрее – со скоростью до 21 МБит/с.

Основной нюанс, который важно учитывать при выборе тарифного плана для интернета – пользоваться 4G пока разрешено лишь тем абонентам, которые заключили двухгодичный контракт с оператором.

Принцип тарификации трафика немецких операторов схож с моделью работы их российских коллег: обычно в пакет входит определенный лимит трафика, на протяжении которого интернет работает с полной скоростью. После исчерпания лимита скорость падает в десятки раз до покупки нового пакета мегабайтов.

Важная особенность немецкого рынка: ни один оператор не предлагает тарифный план исключительно для интернета, поэтому вместе с мегабайтами вы в любом случае получите минуты для звонков и пару сотен бесплатных СМС.

Тарифный план с 1 ГБ трафика от O2 и Vodafone обойдется вам в 15 евро в месяц, тогда как Deutsche Telekom предлагает тот же объем трафика на срок 28 дней за 10 евро. У оператора O2 можно приобрести суточный пакет с 0,5 Гб лимита за 3 евро, что очень удобно для туристов, находящихся в стране в течение небольшого промежутка времени. Стоимость дополнительных мегабайтов колеблется от 0,3 до 50 евроцентов в зависимости от подключенного пакета услуг.

Точки доступа Wi-Fi и интернет-кафе

Точки доступа Wi-Fi и интернет-кафеНесмотря на прекрасное развитие инфраструктуры свободные точки доступа к Wi-Fi в Германии остаются редкостью. Причина этого кроется в том, что до недавнего времени владелец любого роутера без установленного на нем пароля нес полную ответственность перед законом за все действия людей, подключившихся к интернету через его сеть. Лишь после того как в 2016 году эта норма закона была отменена, в отелях, ресторанах, торговых центрах и других заведениях начали появляться бесплатные точки доступа, имеющие название Hot Spot. К сожалению, до сих пор нередки ситуации, когда вы свободно подключаетесь к сети отеля, пользуетесь ею, а затем получаете счет за предоставленные вам услуги.

Во избежание переплат стоит сразу уточнять у персонала, платный в их заведении Wi-Fi или нет.

Еще интереснее ситуация с Wi-Fi в обычных кафе – формально он может быть бесплатным, но только для клиентов. В большинстве случаев, не делая заказ, им можно пользоваться не более часа.

Массовое развитие интернет-кафе (здесь они называются киберкафе) также началось после отмены ответственности хозяев за поведение клиентов в Сети. Час пользования услугами таких заведений стоит от 60 евроцентов до 1 евро. Адреса кафе проще всего искать с помощью немецких «желтых страниц».

Выделенные линии, ADSL и другие виды стационарного интернета

Если три мобильных оператора конкурируют на рынке с относительно одинаковым успехом, то стационарный немецкий интернет на 50 % предоставляется только одним оператором – Deutsche Telekom. Оставшаяся половина рынка поделена между 1&1, O2, Vodafone и Cable Deutschland. Самый популярный тип подключения – привычная выделенная линия. ADSL и прочие пережитки прошлого в стране почти не встречаются. Средняя скорость соединения в стране составляет 15 Мбит/с – по этому показателю страна занимает 25-е место в мире и 15-е в Европе.

Стоимость интернета с безлимитным трафиком в среднем составляет 25 €/месяц. Многие компании делают скидку на 10 €/месяц для новых клиентов на срок до 3 месяцев.

В заключение

Хотя мобильная связь в Германии считается дорогой, роуминг от российских операторов обойдется чуть ли не в 2 раза дороже. Поэтому приобретение симки от немецких операторов – хороший способ заметно сэкономить, особенно в случае длительных или регулярных визитов в эту страну.

Кроме того, следует запомнить, что и стационарные, и мобильные телефоны в Германии начинаются с международного кода +49.

Интернет в Германии, мобильная связь: Видео

Поделитесь материалом в соц сетях:

Ваш комментарий:

*

*

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x

Задать вопрос



Adblock detector