ЗД » Эмиграция » Общие вопросы » Особенности почтовой службы в Германии

Особенности почтовой службы в Германии

Немецкий почтовый оператор Deutsche Post известен своей надежностью и пунктуальностью. Большинство отправлений внутри страны доставляются адресату уже на следующий день. В случае если международная посылка не нашла своего получателя, она отправляется обратно в Германию – отправителю необходимо лишь сделать соответствующую пометку. Рассмотрим подробнее, как работает почта в Германии.

Немецкий почтовый оператор и его подразделения

Deutsche Post Deutsche Post DHL – немецкий международный почтовый и логистический холдинг, подразделения которого занимаются доставкой корреспонденции и грузов как по территории Германии, так и в более чем 200 стран мира. Его головной офис находится в Бонне. Представительства компании DHL есть во многих странах, поэтому воспользоваться услугами этой почтовой службы можно по всему миру.

Подразделение компании Deutsche Post AG обеспечивает пересылку посылок и корреспонденции внутри страны, а DHL доставляет бандероли из Германии практически в любую точку планеты – в 120 тыс. городов, расположенных в 220 государствах. Еще одно подразделение холдинга DHL Express занимается экспресс-доставкой международных грузов.

Фирменным цветом почты Германии является желтый. Именно такого оттенка одежда работников, служебные автомобили, упаковка и почтовые ящики. Кроме того, повсюду присутствует неизменный символ немецкой почты – черный почтовый рожок.

Почтовые отправления по территории Германии почтальоны развозят на велосипедах. Если посылку нужно доставить на более дальнее расстояние, используется автомобиль. И корреспонденцию, и грузы доставляют прямо по указанному адресу. Если получателя не оказалось дома, в почтовом ящике ему оставляют извещение, в котором указано отделение, где он сможет забрать свою посылку самостоятельно.

Разновидности почтовых отправлений

С помощью Deutsche Post можно пересылать письма, небольшие бандероли и крупногабаритные грузы. Например, немецкое письмо (Brief) может иметь два формата, определяющих стоимость пересылки. При этом не важно, как будет выглядеть отправление – это может быть коробка или полиэтиленовый сверток. Главное, чтобы оно имело форму, близкую к параллелепипеду, и соответствующий вес – тогда оно будет отправлено.

Посылка совсем маленьких размеров (максимально до 500 г) называется Warensendung. Чтобы упаковать такое отправление, необходимо купить специальный конверт Versandtasche с отверстиями в верхней части для защепок. Дело в том, что такие посылки нельзя наглухо запечатывать, поскольку работник почты имеет право проверить, что вы хотите отправить таким способом.

Бандероль Buch International

С помощью этого вида почтового отправления можно пересылать печатные издания: журналы, каталоги, книги. При этом сумма трех измерений (по длине, высоте и ширине) не должна превышать 90 см, а вес – 2 кг.

Существует два типа доставки Buch International: наземная (эконом) и авиа (приоритетная). Стоимость колеблется в пределах от 3 до 16,9 евро. Отслеживать такие посылки нельзя.

Корреспонденция Maxibrief International / Postkarte International

Подходит для пересылки документов и другой письменной корреспонденции. Максимальные размеры: сумма измерений длины, высоты и ширины не более 90 см, а масса – до 2 кг. Доставка авиа. Стоимость услуги – от 0,75 до 16,9 евро. Отслеживать отправления нельзя.

Если есть необходимость в отслеживании пересылки корреспонденции, можно воспользоваться следующими сервисами:

  • Deutsche Post Brief – это срочное письмо с экспресс-доставкой, которое можно отслеживать;
  • Wertbrief International – письмо с объявленной стоимостью и страховкой (1,5 евро за каждые 100 евро объявленной ценности).

Можно также отслеживать Einschreiben International (заказное письмо).

Пакет DHL Päckchen international

Небольшой пакет DHL Päckchen international используется для пересылки товаров весом до 2 кг. Максимальная сумма его длины, высоты и ширины не должны превышать 90 см, причем длина не может быть больше 60 см. Доставляется посылка авиасообщением. Пересылка стоит от 15,9 евро. Услуга отслеживания и страховка от потери на сумму в 35 евро возможны только за отдельную плату (3 евро).

Отправлению присваивается number tracking типа Rx123456785DE.

Почтовое отправление DHL Paket International и Premium

Немецкий почтовый оператор DHL Paket International – это международная посылка, которая доставляется в более чем 210 стран мира. Максимальные размеры отправления – 120 х 60 х 60 см, вес – 31,5 кг. Доставка осуществляется при помощи авиасообщения. Стоимость услуги зависит от того, в какую зону входит страна-получатель (Zone 2 – Россия, Украина и Белоруссия; Казахстан и другие страны – Zone 3), а также веса груза – до 5, 10 и 31,5 кг. Отслеживание и страхование на сумму до 215 евро входит в стоимость отправления.

DHL Paket International Premium – то же самое, что и DHL Paket International, но с ускоренной доставкой и страхованием на сумму 500 евро, включенным в стоимость доставки. Для стран Zone 2 эта услуга будет стоить от 8 до 26 евро. Пример трэк-номера: Cx123456789DE.

Транзитные почтовые отправления Global Mail Packet и Plus

DHL Global Mail – услуга по пересылке, которую компания DHL предлагает своим партнерам во многих странах мира. В этом случае все посылки транзитом проходят через Германию. Самыми популярными являются два вида доставки:

  • Global Mail Packet – дешевый способ пересылки легких и недорогих товаров, таких как футболки, витамины и т.п. При этом сумма трех измерений не должна превышать 90 см, а масса – 2 кг. Вложения должны быть на сумму не более чем 350 евро. Отслеживание обычно доступно только в стране-экспортере и то не во всех случаях;
  • Global Mail Packet Plus отличается от первого вида доставки предоставлением международного номера отслеживания и сбором за таможенное оформление.

Именно этими способами осуществляется экспресс-доставка посылок в Россию из Германии.

Небольшие посылки Globalmail Parcel Standart и Priority

При необходимости отправить посылку весом до 20 кг можно воспользоваться услугой Globalmail Parcel Standart и Priority. По сумме трех измерений данное отправление не должно превышать 2 м. Грузу присваивается номер для отслеживания вида: GM12345678901234567. В стоимость входит страховка на 87 евро.

Что нельзя пересылать почтой

Прежде чем воспользоваться услугами немецкого почтового оператора, следует ознакомиться со списком предметов, запрещенных к пересылке, грузов, на которые действуют некоторые ограничения или требуются сопроводительные документы. Начнем с товаров, которые ни при каких обстоятельствах не могут быть отправлены через DHL:

  • хрупкий антиквариат;
  • изделия, содержащие асбест;
  • слитки из драгоценных металлов;
  • валюта;
  • натуральные меха;
  • огнестрельное оружие и боеприпасы;
  • человеческие останки (в том числе урны с прахом);
  • ювелирные изделия и драгоценные камни;
  • наркотические вещества (нелегальные);
  • горючие вещества.

Из-за ограничений, действующих на немецкой таможне, будут изъяты:

  • предметы, на которых изображена свастика;
  • инжир, арахис, фисташки, бразильский орех;
  • контрафакты;
  • слоновая кость;
  • драгоценный камни и металлы;
  • шкуры животных;
  • асбест;
  • порнография.

Следующие категории товаров принимаются к доставке, но требуют уточнения условий отправки – возможно, понадобятся сопроводительные документы (получить разъяснения можно в местных офисах DHL):

  • антикварные изделия;
  • программное обеспечение;
  • дискеты;
  • медицинское оборудование;
  • медпрепараты с рецептом и без него;
  • табачная продукция;
  • изделия из натурального меха;
  • продукты с коротким сроком хранения;
  • образцы тканей и материалов;
  • медицинские образцы;
  • кофе.

В 2018 году любая печатная продукция может пересылаться через немецкого почтового оператора без ограничений.

Сколько стоят и как долго идут посылки из Германии

Сколько стоят и как долго идут посылки из ГерманииЦена услуги зависит от того, куда необходимо доставить груз, его веса и подразделения, которое будет заниматься пересылкой. Рассчитать стоимость доставки по Германии можно самостоятельно на официальном сайте DHL.

Как уже отмечалось ранее, немецкий почтовый оператор распределил иностранные государства по зонам. Так, Россия вместе с Украиной и Белоруссией входят в Zone 2. При этом для России предусмотрены ограничения по весу – максимум 20 кг.

ПосылкаСтоимость, евро 
Обычная доставкаPremium доставка
до 2 кг (трэк-номер, без страховки)10-
До 2 кг (без трэк-номера)20-
2-5 кг (с трэк-номером)3038
5-10 кг (с трэк-номером)3548
10-20 кг (с трэк-номером)5067

Дополнительно можно заказать отслеживание груза (+4 евро к стоимости).

Посылки из Германии в Россию, Украину и Белоруссию доставляются в течение 12-24 дней. Скорость прибытия груза зависит от таможенной и почтовой служб страны получателя.

Курьерская скоростная доставка DHL Express позволит получить посылку всего за 2-5 дней, однако стоимость этой услуги будет значительно выше:

  • до 500 г – 67,9 евро;
  • 500-1000 г – 87,9 евро;
  • от 1 до 2 кг – 119,9 евро;
  • от 2 до 5 кг – 189,9 евро;
  • от 5 до 10 кг – 269,9 евро;
  • от 10 до 20 кг – 369,9 евро;
  • от 20 до 31,5 кг – 469,9 евро.

В стоимость доставки входит страховка.

Стоимость услуги DHL Express зависит от объемного веса посылки, который можно рассчитать на специальной странице официального сайта компании. Для этого в соответствующие графы необходимо ввести следующие данные:

  • вид упаковки;
  • единица измерения;
  • длина (см);
  • высота (см);
  • ширина (см).

После этого следует нажать кнопку «Рассчитать» – и система мгновенно выдаст результат.

На сайте также есть специальный калькулятор, с помощью которого можно рассчитать стоимость экспресс-доставки. Для этого нужно указать в соответствующих графах страну отправления и доставки, почтовый индекс, город, а также вес и размеры отправления.

Как отследить посылку из Германии

Маленькие посылки, отправленные через Deutsche Post, можно отслеживать только до тех пор, пока они находятся на территории Германии. Это можно сделать при помощи 12 цифр трэк-номера. Ценным отправлениям номер присваивается и за пределами Германии.

Товары, которые доставляются DHL Päckchen international или Paket International, до немецкой границы отслеживаются по 12-значному номеру, после чего им присваивается международный number tracking в зависимости от веса отправления.

Чтобы узнать, где находится ваша посылка, необходимо зайти на официальный сайт DHL. Введите в поле 12 цифр трэк-номера и нажмите на красную кнопку. Если ваш груз уже находится за пределами страны, откроется второе окно, куда необходимо вписать международный номер. На открывшейся странице вы сможете изучить все детали передвижения посылки и узнать способ доставки.

Отслеживание посылок, отправленных Globalmail Parcel Standart и Priority, можно осуществить на сайте: webtrack.dhlglobalmail.com.

Как происходит таможенное оформление международных отправлений

Таможенное оформление международных отправленийМеждународные почтовые отправления оформляются в пунктах, где происходит почтовый обмен. Посылки тщательно проверяются сотрудниками таможни. При необходимости придется уплатить пошлину.

Если цена посылки, отправленной службой DHL Express, не превышает 200 евро, пошлина входит в стоимость услуги. В этом случае никаких проблем быть не должно – корреспонденция будет доставлена получателю в оговоренные сроки либо клиент самостоятельно заберет ее в отделении после получения соответствующего извещения.

Груз, стоимость которого превышает 200 евро, необходимо оформлять самостоятельно. Для этого в офис компании следует подать заявление, копии паспорта и заказа, а также выписку с банковского счета. Перечень документов может быть расширен – его можно уточнить в отделении почтовой службы.

Какие существуют ограничения по стоимости отправлений в РФ

Таможенные платежи не взимаются в том случае, если стоимость грузов, которые доставлялись в Россию DHL Express в течение 1 месяца на один адрес, не превышала 1000 евро, а вес – 31 кг. Если установленный лимит был превышен, начисляется пошлина в размере 30 % от стоимости груза. При этом сумма пошлины на 1 кг должна быть не менее 4 евро.

На конечную сумму таможенного сбора влияет стоимость товара. Чтобы не создавать лишних проблем, отправителю не стоит умышленно занижать стоимость пересылаемых предметов. Если во время проверки будет выявлено несоответствие, оформление посылки будет задержано.

Процедура отправления посылок почтой России из Германии

Пересылка почтовых отправлений из Германии возможна также через Почту России, которая открыла свой филиал в немецкой столице. Отделение в Берлине имеет следующие контактные данные: тел. +49-30-746-83-100, sales_berlin@russianpost.ru.

В филиале возможна отправка:

  • писем;
  • небольших пакетов и бандеролей;
  • заказных и ценных посылок;
  • посылок с наложенным платежом.

Посылки для доставки в Российскую Федерацию должны иметь вес не более 20 кг.

Почтой России посылка из Германии идет в течение 10-16 дней. Стоимость услуги зависит от веса товара и колеблется в пределах от 10 до 43 евро.

Почтовые коды Германии

Система почтовой индексации Германии предусматривает деление территории государства на 10 почтовых зон. Современный почтовый индекс (PLZ) представляет собой пятизначный цифровой код.

Система почтовых индексов в Германии была введена в 1941 году. Тогда код был двухзначным. Позже появилась четырехзначная система, а 1 июля 1993 года была ведена современная пятизначная система почтовых индексов.

Первая цифра слева – обозначение зоны и аэропорта, через который будет происходить обмен почтой.

Вторая – регион зоны. Эта цифра вместе с номером зоны образует двухзначный номер региона, определяющий дальнейший маршрут посылки внутри зоны.

Следует иметь в виду, что почтовые зоны не имеют никакого отношения к разделению государства на федеральные земли.

Правильно указанные на отправлении почтовый адрес и индекс значительно упростят процедуру доставки из Дрездена, Мюнхена, Берлина и любого другого немецкого города в пункт назначения.

В заключение

Немецкий почтовый оператор предлагает своим клиентам по всему миру различные способы доставки корреспонденции и грузов. Стоимость услуги зависит от веса посылки и расстояния до пункта назначения, которое должно преодолеть отправление. Также на цену влияет скорость доставки. Для каждого вида посылок предусмотрены определенные требования. При этом не следует забывать о том, что существует перечень предметов, запрещенных к отправке DHL, а также грузов, на которые распространяются ограничения.

Почта Германии: Видео

Поделитесь материалом в соц сетях:

Ваш комментарий:

*

*

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x

Задать вопрос



Adblock detector